La vidéo ci-dessous illustre la procédure générale permettant de créer puis gérer un dossier.
Cliquez sur le bouton au centre de l'image pour la mettre en marche.
Le logiciel System Learning permet de créer suivre et gérer les dossiers des clients.
Pour créer un dossier, sélectionnez le client pour lequel vous allez créer un dossier.
Pour cela, allez dans "Clients" puis "Liste des clients".
Sélectionnez, ensuite, le client dans la liste qui s'affiche.
Dans le menu du haut, de nouveaux onglets s'affichent.
Choisissez "Dossier" puis "Créer un nouveau dossier.
La création du dossier est découpée en plusieurs étapes d'avancement, qui sont regroupées en :
Après une signature de la convention par l'ensemble des parties, on peut alors passer à la dernière phase de gestion :
Une fois toutes ces étapes validées, le dossier peut être clôt.
Remarquez qu'à tout moment, le dossier peut être refusé, en cliquant sur le bouton " Marquer ce dossier comme refusé".
Si vous souhaitez supprimer le dossier, cliquez sur le bouton "Supprimer ce dossier", puis confirmez dans la boite de dialogue qui s'ouvre. La suppression est alors irréversible.